利用ガイド

■営業時間

  • ご注文は、24時間・365日受け付けております。
  • お問合せメールの回答・発送業務の営業時間は、月~金曜日の11:00~16:00となります。
    ※土曜・日曜・祝日・GW・夏季休暇中・冬季休暇中は発送業務、お問合せメールの回答を休業させていただきます。

■販売価格

  • 販売価格は、税込み表記となっております。
  • 商品の価格、デザイン、仕様は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

■発送について

  • 代金のお支払い確定後、1~3営業日以内に発送いたします。
  • 品物のサイズや重量により、
    佐川急便:全国一律660円(税抜)
    ゆうパケット:全国一律360円(税込)
    ※沖縄・離島・北海道は1,500円(税込)となります。

■お支払い方法

  • クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、スマホ決済(PayPay、メルペイ)、銀行振込 可能
    ※支払い方法は順次追加される予定です。
    ※スマホ決済の場合、表示されるQRコードにてお支払いくださいませ。

 支払時期

  • 商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
  • 銀行振込決済:ご請求後5営業日以内のお支払い
  • ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

■返品について

  • 商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
  • 返品期限:商品到着日より7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなります。あらかじめご了承ください。 なお、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
  • 返品送料 : 不良品に該当する場合は当店で負担いたします。